Коды ошибок стиральной машины INDESIT

Коды ошибок стиральной машины INDESIT

indesit-admin No Comments

Список ошибок отображающиеся на дисплее стиральной машины при сбое в работе машинки.
Коды ошибок стиральных машин индезит

Коды ошибок стиральных машин индезит

F01 - Сигнал о проблемах в работе приводного мотора вследствие короткого замыкания в цепи управления
Тестером замеряем контрольные напряжения на колодке J09.
Возможно пришел в негодность тиристор.Проверьте клеммы двигателя.
F02 - Система оповещает об отсутствии сигнала о работе мотора от тахогенератора на электронный контроллер
Проверяем колодку двигателя и разъем J09 модуля.
Убеждаемся в исправности тахогенератора:
Сопротивление контактно группы в спокойном состоянии должно быть около 70 Ом (пример с Индезит). Не убирая щупы от клемм выводов катушки вращайте вал двигателя. Сопротивление, при этом должно меняться. Если это происходит значит тахогенератор исправен.
F03 - Проблемы в работе температурного датчика (неисправность датчика либо залипание реле ТЭНа)
Сам датчик редко выходит из строя.Обычно нет сигнала с платы (контакты разъема J8)
F04 - Система сигнализирует о неисправности прессостата (датчик уровня воды)
Наличие сигнала с разъема J3.
Проверить состояние датчика уровня:
- контакты-2-4 замкнуты - уровень «ПУСТОЙ БАК»
- контакты 2-3 замкнуты - уровень «ПОЛНЫЙ БАК»
- контакты 2-1 замкнуты - уровень «ПЕРЕЛИВ» (не меньше половины уровня стекла загрузочного люка.
Снять верхнюю крышку, открутив два винта сзади.Этот датчик находится сверху
Зачем нужен он?
Для регулировки уровня воды в баке:низкий, средний и высокий.Также предусматривается защита от переполнения бака.
Как проверить?
Просто дуем в него.Должны быть слышны щелчки.Их может быть три.Зависит от уровней воды, предусмотренных программой:экономичная, деликатная, половинная загрузка.
F05 - Проблемы в работе системы слива воды (неисправен датчик уровня воды – не подаёт сигнал «Пустой бак» после слива воды или же не функционирует сливной насос)
Процентов на 80 здесь виноват засор (фильтр, сливной шланг) или насос.
Чистим фильтр, сняв лицевую панель плоской отверткой и окручиваем его
Крыльчатка помпы должна быть чистой, без мусора.
Кладем стиральную машину на бок и отделяем патрубок от бака и помпы.
Если ошибка F05 снова выскакивает - причина в электрике, а именно почему не работает насос откачки?
Берем мультиметр в руки и запустив программу слива замеряем напряжение на клеммах помпы. Оно должно быть равным 220 вольт.
Присутствие его говорит нам о замене насоса.
F06 - Неисправность кнопок в СМ серии «Ariston Dialogic»
в моделях Diagnostic указывает на неработающие кнопки.
Редкая ошибка и здесь и так все ясно.
F07 - Система оповещает о том, что нагревательный элемент (ТЭН) не погружен в воду
Убедитесь, что присутствует вода в баке заглянув в барабан. Далее, сняв заднюю стенку, проверить тэн тестером.
F08 - Данный код свидетельствует о сбое в работе нагревательного элемента (залипании реле): при этом датчик одновременно формирует 2 сигнала «Пустой бак» и «Перелив»
Убедитесь, что присутствует вода в баке заглянув в барабан. Далее, сняв заднюю стенку, проверить тэн тестером.
Наличие сигнала с разъема J3.
Проверить состояние датчика уровня:
- контакты-2-4 замкнуты - уровень «ПУСТОЙ БАК»
- контакты 2-3 замкнуты - уровень «ПОЛНЫЙ БАК»
- контакты 2-1 замкнуты - уровень «ПЕРЕЛИВ» (не меньше половины уровня стекла загрузочного люка.
Снять верхнюю крышку, открутив два винта сзади.Этот датчик находится сверху
Зачем нужен он?
Для регулировки уровня воды в баке:низкий, средний и высокий.Также предусматривается защита от переполнения бака.
Как проверить?
Просто дуем в него.Должны быть слышны щелчки.Их может быть три.Зависит от уровней воды, предусмотренных программой:экономичная, деликатная, половинная загрузка.
F09 - Система информирует о сбое в системе электронного управления (это также могут быть проблемы с энергонезависимой памятью процессора) 

F10 - Сбои в работе датчика уровня воды: система не получила сигнала о состоянии рабочего бака (бак и не пустой и не полный)
Может быть засорен заливной патрубок от кюветы моющих средств до бака, неправильно работает клапан залива воды.
Кроме того проверьте датчик уровня(смотрите выше).

F11 - В системе возникли проблемы в работе сливного насоса – отсутствует информация о его состоянии (проверьте соединение насоса)
Сопротивление обмотки помпы должно быть около 170 Ом - замерьте тестером.
Действуйте по инструкции ошибки F05 

F12 - Отсутствуют коммуникации между системой управления (электронным контроллером) и модулем индикации (селектором)
Произвести внешний осмотр платы на наличие повреждения элементов.
Если не выявили сгоревших узлов требуется диагностика модуля управления его перепрошивка, смотрим специфику ремонта в ссылках внизу страницы.
Подробнее читайте о данной ошибке тут
F13 - неисправен тэн сушки (стиралки, где есть функция сушки).

F14 - неисправен тэн сушки (стиралки, где есть функция сушки).

F15 - неисправен тэн сушки (стиралки, где есть функция сушки).

F16 - поломка связана с блокировкой барабана (машинки с вертикальной загрузкой).
F17 - Проблемы с блокировочным замком (неплотно прикрыта или открыта дверца люка)
проблема замка блокировки люка.
Нет питания на замок двери - прозвонить контакты. 

F18 - Сбой в работе микропроцессора
процессор платы.
Требуется диагностика модуля.

 F19 - ошибка нет поступления воды.
Частенько случается, что это засор входного фильтра, и нет проходимости воды из-за грязи.
Откручиваем наливной шланг, чистим фильтр сетку на входе.
Кроме того посмотрите давление воды на входе электромагнитного впускного клапана и его исправность.
Выезд мастера по ремонту стиральной машины indesit на дом

Гарантия

indesit-admin No Comments

Гарантия на ремонт стиральных машин indesit

При выборе сервисного центра, всегда интересуйтесь, дает ли он после ремонта какие-либо гарантийные обязательства. А если дает, то убедитесь, что бы это было оформлено на бумаге, с помощью подписей должностных лиц и печатей.
 Ремонт стиральных машин фирмы Indesit должен производиться только профессионалами, иначе попытки выполнить такие работы самостоятельно или с помощью дилетантов могут закончиться окончательной поломкой агрегата. Наш мастер бесплатно приедет к вам на дом и произведет точную диагностику поломки машины. Специалисты нашего сервисного центра работают без выходных, а их опыт и профессионализм позволит существенно сократить время ремонта стиральной машины Индезит.
Невысокие цены и гарантия качества выполненной работы являются приятным дополнением к высокому профессионализму наших мастеров. Использование при ремонте стиральных машин Indesit оригинальных деталей и фирменных комплектующих даст вам уверенность, в том, что ваша машина прослужит вам еще долгие годы.

Как это происходит в нашей компании:

После ремонта, мастер обязательно заполнит квитанцию БО-1. В ней он укажет стоимость ремонта, адрес клиента, наименование работ и другие важные данные. Это позволит Вас оградить от неприятных ситуаций. Такая квитанция заверена печатью компании и имеет юридическую силу.
Срок гарантии до 24 месяцев, в зависимости от наименования ремонта.

Гapaнтия нe paспpocтpaняeтся:

  • ecли дeтaли были пpиoбpeтeны нe в индезит-сервис или мeхaникaми нaшeгo cepвис-цeнтpa, a caмocтoятeльнo;
  • ecли стиpaльнaя мaшинa нaхoдится в aнтиcaнитapных услoвиях (кpысы, мыши, нaceкoмыe и т.д.);
  • ecли былo пpoизвeдeнo нeквaлифициpoвaннoe вмeшaтeльствo;
  • ecли нeбыли coблюдeны тpeбoвaния инстpукции пo эксплуaтaции к стиpaльнoй мaшинe;
  • ecли стиpaльнaя мaшинa нeпpaвильнo пoдключeнa к элeктpичecкoй сeти и вoдoпpoвoду;
  • нa фopс-мaжopныe oбстoятeльствa
Выезд мастера по ремонту стиральной машины indesit на дом

Фирменные запчасти indesit

indesit-admin No Comments

Используем только заводские детали при ремонте стиральной машины indesit

Стиральные машины состоят из большого числа комплектующих. И если ваша стиральная машина сломалась, то не стоит нести её на свалку. Надо всего лишь заменить неисправную деталь в стиральной машине и она прослужит еще долгое время.
 Для проведения ремонта стиральных машин индезит на складе нашей компании имеется более 3 000 наименований оригинальных комплектующих. Наличие собственного склада позволяет в максимально сжатые сроки произвести все необходимые ремонтные работы.
В подавляющем большинстве случаев мы работаем с оригинальными запчастями, но, по желанию клиента, может быть установлена неоригинальная деталь. 
Неоригинальные запчасти пользуются спросом, поскольку качественные аналоги могут быть дешевле на 25%—30% стоимости оригинала. Мы работаем только с проверенными неоригинальными запчастями, которые позволят снизить стоимость ремонта, не экономя при этом на качестве.

Подбор запчастей:

Барабан

Важнейшей функциональной деталью современной стиральной машины является барабан, который чаще всего изготовляется из нержавеющей стали и своим непрерывным вращением обеспечивает «перемешивание» белья. Отверстия перфорации на барабане необходимы для доступа воды с растворенным в ней стиральным порошком.
Если гремит барабан при вращении, то нужно менять не его, а подшипники, на которых он держится. Такие комплектующие можно купить и сальник и комплект подшипников и заменить на вашей машине.

Двигатель — мотор

Сердцем любого электрического прибора является мотор, который приводит в действие всю стройную систему элементов устройства. В производстве стиральных машин наиболее распространено использование двигателей переменного тока, однофазные асинхронные моторы и коллекторные двигатели. Двигатель обеспечивает вращение барабана стиральной машины и работу насоса и многих других, не менее важных элементов конструкции.
Двигатели для стиральных машин - не очень ходовая запчасть. При поломке, когда барабан не вращается, не всегда требуется его замена, а нужно лишь заменить щётки, которые стоят намного меньше самого мотора

Сливной насос — помпа

Встроенный в стиральную машину насос обеспечивает своевременное удаление использованной воды при завершении очередного цикла стирки или споласкивания. В большинстве современных моделей стиральных машин сливные насосы представлены помпой. Помимо слива, насос участвует в отжиме чистого белья, который осуществляется путем одновременного вращения барабана и откачки воды.
Очень ходовые и распространённые запчасти для стиральных машин - это сливной насос. Он часто ломается и поэтому его замена необходима чаще, чем другие детали. Помпы для стиральных машин indesit существуют нескольких видов. Самые распространённые фирмы насосов ASKOLL, PLASET мощностью от25 до 40 ватт и отличаются способом крепления насоса к сливной улитке: на 3-х винтах, на 3-х защелках, на 8-ми, 4-х защёлках для стиральных машин indesit.

Нагревательный элемент — ТЭН

Нагревательное устройство ТЭН обеспечивает автономную работу стиральной машины, позволяя осуществлять быстрый нагрев воды в баке. ТЭН представлен спиралью, которая изготовляется из нержавеющей стали, так как нагревательный элемент в процессе стирки постоянно находится в воде.
Такие запчасти как тэн, можно подобрать к стиральной машине и неоригинальный. В принципе они ничем не отличаются от фирменных. Посадочные места у них одинаковые, т.е. стандартные, а номинал мощности может отличаться: вместо старого тэна на 1600 ватт можно установить аналог на 1500 wt и на 1700wt т.е. разница + 100 ватт несущественна. А тэн для стиральных машин Бош применяется номиналом 2000wt , и в место него также можно установить 1900wt, 1950 и 2050 wt. При этом сбоев в программе из-за этого не будет, а изменится время нагрева: вместо 15 минут будет происходить нагрев воды от12 до 20 мин. ( в зависимости от мощности установленного тэна в машинку).

Манжет люка

Эта часть устройства стиральной машины является составляющим элементом крышки люка, который предотвращает розлив воды в процессе стирки. Манжет люка изготовляется из резины, а также специальных полимерных материалов. По своей форме манжета повторяет форму люка, поэтому для каждого вида стиральных машин разработаны свои виды манжета.

Ремни для стиральных машин

 Ремень в стиральной машине выполняет едва ли не главную функцию.Без ремня барабан в машинке не будет вращаться и стирать бельё. Иногда ремень на вид цел, но барабан не вращается - такое бывает, когда ремень растягивается и в этом случае ремю требуется замена. В основном ремни бывают плоские (ручейковые) и клиновидные. Они отличаются по типоразмеру: длинне и количеству дорожек на ремне и наличию буквы H или J после 4-х цифр, обозначающих длинну ремня. Если вам под силу самостоятельная замена ременя, то его вы можете заказать у нас и курьер доставит его Вам. В наличие всегда имеются практически все марки ремней для стиральных машин: клиновидные и ручейковые фирм MEGADYNE, DAYCO, OPTIBELT-RB производства Испании Италии и Германии.

Щетки двигателя

Щетки двигателя служат важным связующим звеном электрической цепи стиральной машины. Для изготовления щеток используются материалы, имеющие высокую степень электрической проводимости. Щетки двигателя обеспечивают замыкание и размыкание контакта между движущимися и неподвижными деталями электрической цепи, при этом устойчивость детали к трению обеспечивает им долгие сроки службы (часто свыше 10 лет).

Прессостат

Прессостат представляет собой механический прибор, предназначенный для точного определения уровня воды в баке. Для повышения износостойкости и надежности, реле помещено в мягкий, эластичный водонепроницаемый корпус. Его наличие обеспечивает управление уровнем воды в баке.

Модуль управления

Каждая современная стиральная машина оснащена модулем управления функционалом, который позволяет самостоятельно выбирать скорость вращения электродвигателя, отжима, выбирать режимы стирки, температуру воды и многое другое, что позволяет существенно расширить возможности стиральной машины в области стирки. Модуль управления представлен специальной платой.
При отказе в выполнении программ часто виноват блок управления ( программатор) и его нужно заменить. Стоит он от 2000 руб. до 25000 руб. в зависимости от модели и марки стиральной машинки.

Ручки люка

Такие запчасти к стиральным машинам как ручки люка зачастую отламываются по вине пользователей. Ручка - тоже ходовая запчасть, и к стиральной машине можно купить у нас, цена от 600 до 950 руб

 

Выезд мастера по ремонту стиральной машины indesit на дом

Бесплатный выезд мастера

indesit-admin No Comments

Вызов мастера для ремонта стиральной машины на дом

Сегодня стиральные машины часто выходит из строя, особенно это происходит после окончания гарантийного срока службы. Возникает острый вопрос – срочный вызов мастера на дом. Подобная услуга считается популярной в Москве и имеет ряд достоинств. Новейшие технологии позволяют мастеру прямо на месте произвести точную диагностику стиральной машины indesit и оценить информацию о характере поломки. Срочный ремонт стиральных машин на дому практически не отличается от починки в сервисной мастерской.
Преимущества данного сервиса
Опытный мастер всегда приезжает с определенным набором инструментов и основным комплектом запчастей. Статистика нашей компании показывает, что 90 % различных поломок чинится на дому и сразу.
Для наиболее сложных случаев: регулировка подшипников на стиральных машинах с не разборными баками или ремонт платы (требуется прошивка) работы могут затянуться. Существуют также случаи, независящие от мастера, например, пришла в негодность запчасть, которой сейчас нет в наличии, и все зависит только от поставщиков. Но мы стараемся быстро решать данные проблемы.

Услуга – срочный ремонт на дому производится БЕСПЛАТНО.
Визит мастера происходит в течении 1-4-х часов с момента подачи заявки. Ремонт на дому будет выполнен в тот же день.
Также можно оговорить двух часовой промежуток и, удобный для вас день визита мастера.

 

Выезд мастера по ремонту стиральной машины indesit на дом

Прибегая к услугам нашей компании, вы получаете:

  • квалифицированный подход к устранению имеющейся поломки;
  • оптимальную стоимость выполненных работ;
  • бесплатную диагностику стиральной машины;
  • гарантии на проделанные работы;
  • выполнение ремонта в удобное время.

Для обеспечения быстроты, ремонта вашей стиральной машины в наикратчайшие сроки, при обращении в наш сервисный центр необходимо сообщить нам следующую техническую информацию:

  • Назвать модель (желательно) вашей стиральной машины, которые указаны на технике.
  • Коротко описать поломку, или что не делает ваша стиральная машина.
  • Назвать диспетчеру район или город проживания и свой номер телефона.

Срочная диагностика стиральной машины INDESIT

indesit-admin No Comments

Диагностика стиральной машины INDESIT

Наш сервисный центр является одним из самых профессиональных ремонтных служб в Москве. Квалифицированные работники произведут качественную услугу – БЕСПЛАТНАЯ* диагностика неисправности стиральной машины.
Стиральная машина эксплуатируется в каждом доме по разному, поэтому мы не можем определить по телефону точный источник поломки, рентабельность ремонта и состояние машинки. Для этого и выезжает мастер к вам на дом. Но существует ряд причин, при которых производится оплата за диагностику бытовой техники на дому:

  • Техника не подлежит ремонту;
  • Стиральную машинку можно отремонтировать, но вы не готовы платить за ремонт (каждый клиент решает сам после проведения данного сервиса);
  • Наличие редких и дорогостоящих запчастей, в основном у старых моделей, снятых с производства (фурнитура, различные детали и кнопки, обрамление люка и многие другие элементы);

БЕСПЛАТНАЯ* — Если вы решили отказаться от ремонта, оплачивается символичная сумма в размере от 500 рублей. Другие сервисы берут наиболее дорогую оплату за отказ.
После проведения качественных ремонтных работ ваша стиральная машина индезит прослужит еще 5-7 лет. Это намного выгодней, чем покупать новую стиралку для дома.

 

Диагностика стиральной машины indesit у вас дома

Диагностика неисправностей стиральных машин indesit:

Стиральная машина не включается

-Плохо вставлена вилка в розетку питания
-Розетка обесточена
-Перегорел предохранитель
-Плохо закрыт загрузочный люк
-Сломана кнопка Вкл./Выкл.
-Коды ошибок: F06, E08

Подробнее…

Стиральная машина не заливает воду.

-Не открыт водопроводный кран
-Засорен фильтр заливного шланга.
-Засорен фильтр клапана залива воды.
-Заливной шланг зажат или перегнут
-Не закрыт загрузочный люк
-Неисправны щетки двигателя
-Коды ошибок: Е02, Е04, Е 02 «Water inlet fault», IE, Е11, Е 35

Подробнее…

Заливает и немедленно сливает воду.

-Неисправен модуль управления
-Шланг слива воды, расположен слишком низко
-Неисправен нагревательный элемент ТЭН
-Коды ошибок: F04

Стиральная машина не сливает воду, не отжимает.

-Засорен фильтр сливного насоса
-Засорен шланг слива воды
-Неисправен сливной насос
-Вкл. режим «без отжима»
-Коды ошибок: F05, F11, Е03, Е 03 «Draining fault», OE, E06, E21, E23, E24

В Стиральной машине не крутится барабан.

-Слетел или испорчен ремень
-Стерлись щетки двигателя
-Перегорел предохранитель на модуле
-Неисправен нагревательный элемент
-Неисправен модуль управления
-Коды ошибок: F01, F02, Е07, Е09, SE, CE, E21, E22, F63, Е 01 «Motor fault»

Стиральная машина не греет воду

-Неисправен нагревательный элемент ТЭН
-Неисправен термодатчик
-Неисправен терморегулятор
-Неисправен симистр нагрева воды
-Коды ошибок: F03, Е05, Е06, HE, E31, E32, E36, E61, E66, E71

Подробнее…

Стиральная машина шумит, гремит, гул, перекосился барабан

-Неисправны подшипники барабана
-Попал посторонний предмет
-Соскочил противовес, ресора
-Неисправна крестовина барабана
-Коды ошибок: UE

 

Цены

indesit-admin No Comments

Стоимость ремонта стиральных машин INDESIT.

Любая техника недолговечна, и стиральные машины — не исключение. Неисправности возникают как из-за неправильной эксплуатации, так и в следствие износа отдельных деталей. У каждой модели стиральной машины есть свои «слабые места». Наши мастера это знают и имеют уже многолетний удачный опыт по их выявлению и ремонту. Все работы мы осуществляем на дому.

ЗАМЕН АМОРТИЗАТОРОВ ОТ 530 Р. ЗАМЕНА ДАТЧИКА УРОВНЯ ВОДЫ ОТ 650 Р.
ЗАМЕНА ЗАЛИВНОГО КЛАПАНА ОТ 650 Р. ЗАМЕНА ЗАМКА (УБЛ) ОТ 500 Р.
ЗАМЕНА МАНЖЕТЫ ОТ 680 Р. ЗАМЕНА ПОДШИПНИКОВ ОТ 3200 Р.
ЗАМЕНА ПОМПЫ ОТ 500 Р. ЗАМЕНА РЕМНЯ ПРИВОДА БАРАБАНА ОТ 800 Р.
ЗАМЕНА РЕМНЯ ПРИВОДА БАРАБАНА ОТ 500 Р. ЗАМЕНА СЕТЕВОГО ШНУРА ОТ 350 Р.
ЗАМЕНА ТЕМПЕРАТУРНОГО ДАТЧИКА ОТ 700 Р. ЗАМЕНА ТЭНА ОТ 600 Р.
ЗАМЕНА ФИЛЬТРА СЛИВНОГО НАСОСА ОТ 450 Р. ЗАМЕНА ЩЕТОК ДВИГАТЕЛЯ ОТ 900 Р.
ЗАМЕНА ЭЛЕКТРОННОГО МОДУЛЯ ОТ 900 Р. ИЗВЛЕЧЕНИЕ ПОСТОРОННИХ ПРЕДМЕТОВ ОТ 680 Р.
УСТРАНЕНИЕ ЗАСОРА ОТ 610 Р. ПОДКЛЮЧЕНИЕ СТИРАЛЬНОЙ МАШИНЫ ОТ 900 Р.

 В таблице представлены цены на ремонт стиральных машин индезит без учета стоимости запасных частей (деталей). Cтоимость ремонта может отличаться от приведенных данных по ряду причин, к которым можно отнести: возраст машинки, изношенность деталей, качество установки, жесткость воды, частота эксплуатации и т.п. Более точную информацию по стоимости можно получить по телефону +7(495) 135-04-55 

Выезд мастера по ремонту стиральной машины indesit на дом

Ремонт стиральных машин Indesit – качество и оперативность

Вызвать  мастера можно на дом в будни и выходные с 9 до 22. В случае обнаружения сложной поломки мы можем осуществить ремонт в два приезда мастера. Для оформления заказа Вы можете позвонить нам на наш номер, либо заполнить форму на нашем сайте.

Мы производим качественный и современный ремонт стиральных машин Indesit. Стоимость наших услуг в полной мере соответствует высокому качеству сервиса, который мы предоставляем. Сервисный центр оказывает данные услуги, закупая необходимые запчасти и прочие комплектующие высокого качества. Должные условия хранения позволяют значительно продлить их эксплуатационный срок. Мы закупаем детали без посредников, поэтому может предоставлять нашим клиентам конкурентоспособные цены.

Менеджеры нашей компании принимают заявки на ремонт стиральных машин «Индезит» 7 дней в неделю с 9-22 часа. Опытные мастера в кратчайшие сроки отремонтируют профессиональную бытовую технику, которая применяется на предприятиях и предназначена для стирки больших объемов.

Наша компания индивидуально подходит к каждому клиенту, учитывая его предпочтения и функциональные особенности ремонтируемой стиральной машинки.
Оказывая профессиональные услуги по ремонту стиральных машин от «Индезит», мы уделяем большое внимание скорости и качеству. Оперативное принятие заказа позволяет его выполнить в кратчайшие сроки. На любую установленную деталь и проводимую работу предоставляется гарантия.

БЕСПЛАТНАЯ диагностика выполняется в случае ремонта стиральной машины нашим сервисным центром, если клиент отказывается от ремонта стиральной машины, за проведение работ по выявлению причин поломки  т.е. проведение диагностики клиент оплачивает данные работы в размере 500р.

Заказав в нашей компании ремонт стиральной машины бренда Indesit, вы останетесь довольными и уверенными в том, что бытовая техника прослужит еще много лет. Безупречная работа специалистов приятно удивит каждого клиента.